La conceptualización del Concierge, tiene una raíz histórica. Como ya hemos contado en un artículo anterior, la referencia a la palabra Concierge, -proviene del latín “conservus” que significa “guardián de los caniles”- y allá por los años 400 se utilizaba para mencionar a la persona encargada de complacer cada deseo o petición de las visitas reales a los palacios.
En la actualidad, la denominación y alcance profesional del Concierge, ha tenido su evolución.
En la industria del turismo, concierne a la atención al huésped, y en Home Concierge adquiere un alcance y sentido más profundo.
Un Concierge es un profesional con vocación de servicio, especialmente seleccionado por nuestro equipo de HR. El concierge brinda compañía, acompañamiento y asistencia a personas mayores y profesionales que requieren resolver trámites y gestiones, compras, servicios de wellness, organización de salidas sociales, planificación, acompañamiento a los médicos, etc para organizar adecuadamente sus jornadas y disponer de tiempo de calidad para desarrollar sus ambiciones personales.
Entonces, ¿cuáles son las 6 razones por las cuales es positivo contar con un Concierge?
Aquí un top 6 de las principales razones para contar con un servicio de Concierge:
- Un concierge hace todo lo que un ser querido haría por nosotros
- Son profesionales con vocación de servicio
- Brindan acompañamiento de buena calidad personalizado
- Son facilitadores de sueños, actividades y realizaciones personales
- Incentivan la vida independiente y contribuyen a generar autonomía
- Resuelven gestiones diarias: trámites, pago de impuestos, visita médicos, compras, etc
“La profesión del ‘concierge’ reúne en una misma persona, al acompañante, al gestor de trámites, al cuidador, el asistente terapéutico, pero también al asesor, al consejero espiritual, hasta puede ser wedding planner y personal shopper, entre otros servicios de asistencia que brindamos desde Home Concierge”, precisa Diego Naveiro Cofundador de Home Concierge.
En Home Concierge vinculamos a cada uno de nuestros clientes con el concierge más adecuado.
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